Shipping policy

Traitement des commandes Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Zones d'expédition et délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
  • Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés

Frais d'expédition

  • France métropolitaine :  gratuit dès  30 € d'achat
  • Union européenne : gratuit dès  30 € d'achat
  • Les frais exacts sont calculés automatiquement au moment du paiement selon le poids et la destination.

Suivi des commandes Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis via le lien fourni.

Retards et responsabilités AirNova n'est pas responsable des retards liés au transporteur, aux conditions météorologiques, ou aux délais douaniers pour les commandes internationales. En cas de retard important, n'hésitez pas à nous contacter.

Adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte ou incomplète.